De klant verwelkomen, koopwensen onderzoeken en adviseren over de producten en diensten
Fotobewerking
Opmaak in Word
LES 1
We starten met de leerstof over het onthaal van klanten door de verkoper.
De eerste les kan zowel online als op school plaatsvinden. We werken hiervoor met Wooclap.
Indien de les online plaatsvindt, kan men door de ingevoegde oefeningen in Wooclap ervoor zorgen dat de leerlingen steeds bezig zijn met de les. Als de les op school plaatsvindt, zorgt Wooclap ook voor meer interactie.
LPD 13 De klant verwelkomen, koopwensen onderzoeken en adviseren over de producten en diensten;
Basisvaardigheden van onthaal;
Lichaamstaal van de klant.
VOOR DE LEERKRACHT
De eerste les kan zowel online als op school plaatsvinden. We werken hiervoor met Wooclap. Indien de les online plaatsvindt, kan men door oefeningen in te voegen ervoor zorgen dat de leerlingen steeds bezig zijn met de les. Indien de les op school plaats vindt zorgt Wooclap ook voor wat meer interactie.
Om Wooclap te gebruiken moet de leerkracht naar zijn/haar account gaan en de les starten. Ze laat de QR-code of de code van de les zien. Via deze code kunnen de leerlingen naar deze les gaan en meevolgen/antwoorden op de vragen.
​
In de handleiding wordt de les uitgebreid beschreven.
VOOR DE LEERLINGEN
De les wordt gegeven door de leerkracht. Dit kan zowel online als op school zijn. Het is de bedoeling dat de leerlingen de les gewoon volgen en een pc of smartphone ter beschikking hebben. De leerkracht maakt namelijk gebruik van Wooclap. Dit is een online platform waar de leerlingen regelmatig vragen in moeten beantwoorden zodat de les interactief blijft.
Via de QR-code of de link komen ze terecht op de juiste pagina in Wooclap.
